הדוד הפסיק לחמם, יש נזילה מתחת לכיור, או שהמזגן מפסיק לעבוד באמצע אוגוסט. השוכר מתקשר, ומתחילה השאלה הקבועה: מי משלם? תחזוקת דירה מושכרת היא אחד המקורות הנפוצים לחיכוכים בין משכירים לשוכרים, אבל ברוב המקרים התשובה ברורה, אם מכירים את הכללים. במדריך הזה נסביר מה אומר החוק, איך מבחינים בין בלאי לנזק, ואיך מונעים ויכוחים מראש.
העיקרון: הדירה צריכה להיות ראויה למגורים
חוק השכירות והשאילה, כפי שתוקן ב-2017, קובע שהמשכיר צריך למסור דירה ראויה למגורים ולשמור עליה במצב כזה לאורך השכירות. המשמעות המעשית: ליקויים שנובעים מבלאי סביר, מגיל המערכות או ממבנה הדירה הם באחריות המשכיר. נזקים שנגרמו משימוש לא סביר של השוכר הם באחריות השוכר.
תוך כמה זמן המשכיר צריך לתקן?
לפי החוק, משכיר שקיבל דרישה לתקן ליקוי שבאחריותו צריך לתקן אותו בתוך זמן סביר, ולא יאוחר מ-30 ימים. ליקוי דחוף, כזה שאינו מאפשר מגורים סבירים בדירה, צריך להיות מתוקן בתוך 3 ימים. אם המשכיר לא מתקן, החוק מאפשר לשוכר, בתנאים מסוימים, לתקן בעצמו ולדרוש את ההוצאה הסבירה.
בפועל, תיקון מהיר הוא גם האינטרס של המשכיר: תקלה קטנה שמטופלת היום היא לא נזק גדול בעוד חודש, ושוכר שמרגיש שמטפלים בו נשאר לאורך זמן.
מי אחראי על מה? הטבלה המעשית
- *נזילה מצנרת או מאינסטלציה ישנה: בדרך כלל באחריות: המשכיר; הערה*: בלאי ומערכות הדירה
- *סתימה שנגרמה משימוש לא נכון: בדרך כלל באחריות: השוכר; הערה*: למשל חפצים שנזרקו לאסלה
- *דוד או גוף חימום שהתקלקל: בדרך כלל באחריות: המשכיר; הערה*: אלא אם הנזק נגרם מרשלנות
- *מזגן שהתקלקל מבלאי: בדרך כלל באחריות: המשכיר; הערה*: אם המזגן שייך לדירה; ניקוי שוטף לרוב על השוכר
- *נורות, סוללות ותחזוקה קלה: בדרך כלל באחריות: השוכר; הערה*: תחזוקה שוטפת רגילה
- *דלת או חלון שנשברו מכוח: בדרך כלל באחריות: השוכר; הערה*: נזק משימוש לא סביר
- *רטיבות ועובש ממבנה הבניין: בדרך כלל באחריות: המשכיר; הערה*: לעיתים גם מול ועד הבית
- *מכשיר חשמלי ששייך לשוכר: בדרך כלל באחריות: השוכר; הערה*: רכוש השוכר
הטבלה היא הכוונה כללית. החוזה והנסיבות של כל מקרה יכולים לשנות את התשובה.
בלאי סביר מול נזק: ההבחנה החשובה
בלאי סביר הוא השחיקה הטבעית של דירה שגרים בה: צבע שדהה, ברז שנשחק, ציר שהתרופף. נזק הוא תוצאה של שימוש לא סביר, הזנחה או תאונה: חורים בקירות, ריצוף שנסדק ממכה, דלת שנשברה. על בלאי סביר השוכר אינו אחראי, גם בסוף השכירות. על נזק, כן, ומותר לממש את הביטחונות עד עלות התיקון, לפי הכללים שבחוק.

אהבת את המאמר? קבל ייעוץ אישי על הנכס שלך
היועץ של פלמינגו עונה מיידית על שאלות בעלי נכסים, השקעות וניהול נכסים בישראל
מה השוכר צריך לעשות?
- לדווח מיד על כל תקלה, כדי שלא תחמיר.
- לאפשר גישה לבעלי מקצוע בתיאום מראש.
- לשמור על הדירה ולבצע תחזוקה שוטפת רגילה.
- לא לבצע שינויים בדירה בלי הסכמת המשכיר.
מה המשכיר צריך לעשות?
- לתקן בזמן ליקויים שבאחריותו.
- לתאם כניסה לדירה בהודעה סבירה מראש, ולהפריע כמה שפחות.
- להחזיק רשת בעלי מקצוע אמינים, כדי שתקלה לא תחכה ימים.
- לבצע תחזוקה מונעת: בדיקת דוד, איטום לפני החורף, ניקוי מזגנים.
איך מונעים ויכוחים מראש
- נספח מצב דירה עם תמונות בכניסה ובעזיבה.
- סעיף תחזוקה ברור בחוזה, שמפרט מה על כל צד, בהתאם לחוק.
- ערוץ אחד לדיווח על תקלות, עם תיעוד של כל פנייה.
- סכום מוסכם לתיקונים קטנים שהשוכר רשאי לבצע ולקזז, אם רוצים גמישות.
- ביקורת תקופתית בתיאום, שמזהה בעיות לפני שהן גדלות.
לוח תחזוקה מונעת לאורך השנה
- *לפני החורף: מה בודקים*: איטום גג ומרפסות, מרזבים, חלונות ובדיקת רטיבות
- *לפני הקיץ: מה בודקים*: ניקוי וטיפול במזגנים, בדיקת דוד השמש
- *פעם בשנה: מה בודקים*: בדיקת צנרת גלויה, ברזים, לוח חשמל ומפסק פחת
- *בכל החלפת שוכר: מה בודקים*: צבע, תיקונים קטנים, ניקיון יסודי ותיעוד מצב מלא
תחזוקה מונעת עולה מעט, וחוסכת הרבה: נזק מים שנמנע בזמן, מזגן שלא מתקלקל בשיא הקיץ, ושוכר שמרגיש שהדירה מטופלת.
מה קורה בסוף השכירות?
בסוף התקופה משווים את מצב הדירה לנספח המצב שנחתם בכניסה. מה שנשחק מבלאי סביר נשאר באחריות המשכיר; מה שנפגע משימוש לא סביר, השוכר צריך לתקן או לשלם עליו, ובמידת הצורך אפשר לממש את הביטחונות עד עלות התיקון, בהודעה מראש. בדיקה משותפת ביום המסירה, עם תמונות ופרוטוקול חתום, סוגרת את רוב המחלוקות עוד לפני שהן מתחילות.
איך פלמינגו מטפלת בתחזוקה
בפלמינגו תקלה לא מחכה. דייר מדווח בבוט הוואטסאפ, נפתחת קריאת שירות, ובעל מקצוע מהרשת שלנו יוצר קשר. אנחנו מפקחים על העבודה, מעדכנים אתכם, ומבצעים ביקורות תקופתיות ותחזוקה מונעת, כך שהדירה נשמרת במצב טוב והשוכרים נשארים.
נמאס לכם לתאם אינסטלטורים? השאירו פרטים, ואנחנו ניקח את זה מכאן.

אהבת את המאמר? קבל ייעוץ אישי על הנכס שלך
היועץ של פלמינגו עונה מיידית על שאלות בעלי נכסים, השקעות וניהול נכסים בישראל



