בפלמינגו אתם לא מתנהלים מול בעל דירה פרטי, אתם נהנים מחברת ניהול מקצועית עם מענה אמיתי, תחזוקה מסודרת ושירות דיגיטלי 24/7.
עם Flamingo, אפשר להשאיר את הלחץ מחוץ לדלת ולהירגע
גישה לכל המידע, מסמכים ותשלומים – מכל מקום, בכל זמן.
פתחו קריאת שירות ישירות מהאתר – תגובה תוך 48 שעות.
חוזים ברורים, ללא הפתעות, עם ליווי מקצועי מלא.
תקלה דחופה? שלחו הודעה ונגיב מיידית, בכל שעה.
כל הנכסים עוברים בדיקה קפדנית לפני כניסת דיירים.
עם פלמינגו, אפשר להשאיר את הלחץ מחוץ לדלת ולהירגע.
תקלה? אנחנו כאן.
הפורטל האישי שלכם, צפו בחוזה, שלמו שכירות, פתחו קריאות שירות ועקבו אחרי הכול ממקום אחד.
שלום, דנה 👋
דירה 5, הרצל 12, חיפה
שכירות חודשית
₪4,200
סטטוס תשלום
שולם ✓
קריאות פתוחות
0
חוזה עד
03/2026
דירות בניהול פלמינגו, עם חוזה דיגיטלי, שירות מסודר וליווי גם אחרי הכניסה.
מתארים את הבעיה, מצרפים תמונה ורואים את סטטוס הטיפול באזור האישי, בלי לחזור על הפרטים בכל שיחה.
מה התקלה?
מספר קריאה: #1842 · להמחשה
הקריאה מתועדת ומתעדכנת במערכת.
אפשר לעקוב אחר הקריאה באזור האישי.
הקריאה מתועדת ומתעדכנת במערכת.
מקרה דחוף או סכנה מיידית?
פעלו לפי הנחיות החירום ופנו לגורם המתאים. מוקד פלמינגו אינו תחליף לשירותי חירום.

יועץ דיגיטלי, זמינה 24/7, מציגה דירות שמתאימות בדיוק למה שאתם מחפשים
פתחו צ׳אט עם נטעחפשו דירות זמינות להשכרה לפי אזור, מחיר וגודל.
מלאו טופס קצר ונמצא לכם את הנכס המתאים.
צרו קשר לתיאום סיור בנכס – אנחנו גמישים.
חתימה דיגיטלית ותוכלו להיכנס לדירה החדשה.
תשלומים, מסמכים, חוזה וקריאות שירות, מערכת פלמינגו מרכזת הכול במקום אחד, מנתבת כל בקשה ומראה לכם בדיוק מה קורה.
מה מעסיק אתכם
מערכת הדיירים
Flamingo Tenant OS
עדכונים אחרונים
הדגמת מערכתתמונת מצב
הדגמת מערכת1
תשלומים
1
מסמכים וחוזה
1
קריאות שירות
1
בקשות ואישורים
נטע
להמחשההדוד לא עובד
פתחתי עבורכם את שלב דיווח התקלה. הוסיפו תמונה ותיאור קצר.
הסטטוס במערכת
מסמכים וחוזה
החידוש בתהליך
להמחשה
קריאות שירות
קריאת השירות התקבלה
להמחשה
מסמכים וחוזה
המסמך זמין
להמחשה
תשלומים
התשלום ממתין לביצוע
להמחשה
קריאות שירות
הטכנאי תואם
להמחשה
בקשות ואישורים
הבקשה הועברה לצוות
להמחשה
כל מה שקשור לדירה. במקום אחד.
פחות הודעות, פחות חיפושים ופחות רדיפה אחרי עדכונים.
דיירים שלנו לא צריכים לדאוג לכלום
רק להרגיש בבית.
מחיפוש דירה ותיאום סיור ועד תשלום שכירות, מסמכים וקריאות שירות – כל מה שצריך לדעת על תהליך השכירות הדיגיטלי של פלמינגו.
במנוע החיפוש של פלמינגו אפשר לחפש דירות להשכרה לפי עיר, מספר חדרים ותקציב. אפשר גם לכתוב לנטע בשפה חופשית מה אתם מחפשים. המערכת מציגה נכסים פעילים, התאמות מדויקות וחלופות רלוונטיות עם הסבר על ההבדלים, כדי שלא תצטרכו לעבור ידנית על עשרות מודעות.
נכנסים לעמוד הנכס ולוחצים על „קביעת סיור בדירה”. בוחרים מועד זמין, מזינים את הפרטים הנדרשים ומקבלים אישור מסודר. הבקשה משויכת אוטומטית לנכס שבחרתם, כך שאין צורך לשלוח שוב כתובת, צילום מסך או קישור ב־WhatsApp.
בנכסים שבהם תהליך המועמדות הדיגיטלי פעיל, ניתן למלא את הפרטים ולהעלות את המסמכים הנדרשים אונליין. הבקשה משויכת ישירות לנכס, וצוות פלמינגו יכול לבדוק אותה בצורה מסודרת ולעדכן לגבי השלב הבא. שליחת מועמדות אינה מהווה אישור אוטומטי לשכירת הנכס.
נכנסים לאזור האישי או פונים לנטע, מתארים את התקלה ומצרפים תמונה או סרטון כאשר הדבר מסייע. הקריאה נפתחת במערכת עם תיעוד מסודר ומועברת להמשך טיפול. אין צורך לחזור על כל הפרטים בכל שיחה, משום שהמידע נשמר יחד עם הקריאה.
נטע היא העוזרת הדיגיטלית של פלמינגו. היא יכולה לעזור בחיפוש דירה בשפה חופשית, להפנות לפעולה המתאימה, לסייע במציאת מסמכים ולהתחיל תהליך של פתיחת קריאת שירות. כאשר נדרש טיפול מקצועי או החלטה אנושית, הבקשה מועברת לצוות הרלוונטי ולא נשארת רק בשיחה עם הבוט.
במקום להציג מסך ריק, המערכת מציעה את הדירות הקרובות ביותר לבקשה ומציגה אחוז התאמה. תוכלו לראות אילו פרטים כן מתאימים, למשל תקציב וחדרים, ומה הפער המרכזי, למשל עיר אחרת או קומה שונה. כאשר אין חלופה רלוונטית, תוכלו לעדכן את החיפוש או לפנות לנטע לקבלת עזרה.
הדרישות משתנות בהתאם לנכס, לבעלים ולתנאי חוזה השכירות. בדרך כלל עשויים להידרש מסמכי זיהוי, הוכחת הכנסה ופרטי ערבים או בטוחות. בתהליך הדיגיטלי תוצג לכם הרשימה המדויקת הרלוונטית לנכס, כדי שלא תתבקשו לשלוח מסמכים שאינם נדרשים.
כאשר החתימה הדיגיטלית זמינה בנכס, תקבלו את חוזה השכירות לעיון ולחתימה אונליין. לאחר החתימה נשמר עותק מסודר ונגיש, ללא צורך להדפיס, לצלם ולשלוח דפים ב־WhatsApp. לפני החתימה חשוב לקרוא את החוזה ולוודא שכל התנאים שסוכמו מופיעים בו.
בנוסף לשכר הדירה עשויים להיות תשלומים כמו ארנונה, חשמל, מים, גז, ועד בית או דמי ניהול, בהתאם לנכס ולחוזה. בעמוד הנכס ובמסמכי השכירות נציג את המידע הידוע והמאומת. התנאים המחייבים הם אלה שמופיעים בחוזה שנחתם, ולכן מומלץ לבדוק את פירוט התשלומים לפני החתימה.
אפשרויות התשלום נקבעות לפי חוזה השכירות והמערכת הפעילה בנכס. כאשר התשלום הדיגיטלי זמין, ניתן לבצע או לעקוב אחר התשלום באזור האישי ולצפות בסטטוס ובהיסטוריה במקום אחד. כך קל יותר לדעת מה שולם, מתי שולם ואילו מסמכים או אישורים זמינים.
באזור האישי ניתן לראות את סטטוס קריאת השירות ואת העדכונים שנוספו לה. לדוגמה: הקריאה התקבלה, הועברה לבדיקה, תואם בעל מקצוע או שהטיפול הסתיים. המטרה היא לתת לדייר תמונת מצב ברורה ולהקטין את הצורך לרדוף אחרי עדכונים בטלפון.
האחריות תלויה בסיבת התקלה, בחוזה ובהוראות הדין. באופן כללי, ליקוי שאינו קל ערך ולא נגרם משימוש בלתי סביר הוא באחריות המשכיר, ואילו נזק שנגרם משימוש בלתי סביר עשוי להיות באחריות השוכר. בכל מקרה יש לדווח על התקלה בהקדם ולא לבצע שינוי מהותי ללא תיאום.
המידע כללי בלבד ואינו תחליף לייעוץ משפטי. החוזה והוראות הדין המחייבות גוברים.
מידע נוסף על חוק השכירותפותחים קריאה ומסמנים שמדובר במקרה דחוף, עם תיאור ברור ותמונה כאשר ניתן. במקרה שיש סכנה מיידית לאדם או לרכוש יש לפנות גם לגורם החירום המתאים. לפי הדין, בפגמים דחופים שנמצאים באחריות המשכיר, התיקון צריך להתבצע בתוך זמן סביר ולא יאוחר משלושה ימים במקרים הרלוונטיים.
המידע כללי בלבד ואינו תחליף לייעוץ משפטי. החוזה, נסיבות המקרה והוראות הדין המחייבות גוברים.
לקראת סיום תקופת השכירות נבדקים תנאי ההמשך מול בעל הנכס ובהתאם לחוזה הקיים. כאשר החידוש הדיגיטלי זמין, ניתן לקבל את התנאים, לעיין במסמכים ולחתום אונליין. חידוש אינו אוטומטי, והוא כפוף להסכמת הצדדים ולתנאים שיאושרו.


יועץ דיגיטלי, זמינה 24/7, מציגה דירות שמתאימות בדיוק למה שאתם מחפשים