בעל הדירה לא מתקן תקלות? הנה מה לעשות

דלת שלא נסגרת, נזילה שמחמירה, מזגן שלא עובד.
דיירים רבים פונים לבעל הדירה ולא מקבלים תגובה.

הבעיה: ככל שמחכים – הנזק גדל, ולפעמים גם מתגלגל על הדייר.

חוק השכירות והשאילה קובע:
בעל הדירה חייב לתקן תקלות מהותיות בזמן סביר.
אם לא תיקן – הדייר רשאי לתקן על חשבונו ולדרוש החזר.
במקרים חמורים, הדייר יכול אפילו לבטל את החוזה.

הכל בתנאי שהדייר הודיע בכתב ונתן זמן סביר.

1. שלחו הודעה בכתב (וואטסאפ/מייל) עם תיאור התקלה ותמונות.
2. תנו זמן סביר – 7-14 ימים, תלוי בדחיפות.
3. אם אין תגובה – שלחו מכתב רשום עם דרישה.
4. תקנו על חשבונכם ושמרו קבלה – תוכלו לדרוש החזר.
5. אם הסכום גבוה – פנו לבית משפט לתביעות קטנות.

להתלונן רק בטלפון – בלי כתב אין הוכחה.
לקזז מהשכירות בלי הסכמה – זה יכול להוביל לתביעה נגדכם.
לוותר – הזכויות שלכם מוגנות בחוק.

דיירים בנכסים מנוהלים לא צריכים לרדוף אחרי בעל הדירה.
הם פונים אלינו, ואנחנו מטפלים.
זמן תגובה ממוצע: 24-48 שעות.

מניסיוננו, כשיש חברת ניהול באמצע – בעלי דירות מתקנים מהר יותר כי הכל מתועד ושקוף.

האם אפשר לעזוב את הדירה אם לא מתקנים?
כן, אם התקלה מהותית ופגעה ביכולת לגור בדירה, אפשר לבטל חוזה בהתאם לחוק.

האם אפשר לקזז עלות תיקון מהשכירות?
רק עם הסכמה בכתב או פסיקת בית משפט.

מה נחשב ״זמן סביר״?
תלוי בדחיפות: נזילה חמורה – ימים. תריס שנתקע – שבוע-שבועיים.

בעל דירה שלא מתקן מפר את החוזה ואת החוק.
תעדו, דרשו בכתב, ואם צריך – פעלו לבד ודרשו החזר.
בנכס מנוהל – הבעיה הזו כמעט לא קיימת.

פנו לצוות פלמינגו ונעזור לכם להבין את הצעדים הבאים.
ניסיון בניהול מעל 1,000 נכסים – אנחנו יודעים איך לפתור את זה.